国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

何小平去庙里求了一尊观音菩萨，把菩萨带回家摆在客厅最显眼的位置，“我把我做的歹事全部说给菩萨听，求菩萨原谅我”。接着她一个人偷偷来了一趟重庆，那是她时隔多年再次来重庆，她想找到当年那户人家，可是“一切都变了样，翻天覆地，全是高楼大厦，我找不到路”，何小平只好又回去。

《菲律宾对20个国家和地区实施临时入境禁令》但是，1月10日传回的最新消息称，仍然没有找到关于刘银川的任何线索。前方救援队员郑义推测，刘银川还有10%的生还概率。